Product
Garantie
Living Earth
De werking van Floww®-producten is 100% gericht op duurzaamheid van de mens. De Floww®-producten werken op de al aanwezige stralingsenergie en er zijn geen batterijen of andere hulpbronnen voor nodig. Bij normaal gebruik van de Floww®-producten kunnen zij een leven lang mee.
Op de Floww®-producten zit standaard twee jaar garantie.
1. Aankoopbedrag terugkrijgen
U kunt Floww®-producten tegen bepaalde voorwaarden retourneren en het aankoopbedrag volledig terugkrijgen m.u.v. de mobileFloww®.
Is het product beschadigd, dan kan het product niet geretourneerd worden. Denk hierbij aan producten met:
-
Krassen
-
Kleurverschil
-
Deukjes
-
Waterschade
-
Valschade
Om de personalFloww® te beschermen tegen bijvoorbeeld krasjes en kleurverschil zou u het product in een stoffen zakje kunnen bewaren.
2. Retour
Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Floww® niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde producten. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een traceercode en bewaar deze goed.
3. Voorwaarden
Het product, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking retourneren.
Wij willen u vragen om, de factuur (of een kopie van die factuur) mee te sturen in de verpakking.
Voor een snelle en correcte afhandeling, is het belangrijk dat u eerst informeert naar de mogelijkheden via info@floww.com.